| Hotline:
 
 
Chính sách đổi trả & bảo mật
1. Chính sách đổi trả
 
Điều kiện để Khách hàng đổi sản phẩm
 
- Thời gian: Ngay khi nhận sản phẩm từ nhân viên chuyển phát, khách hàng kiểm tra nếu phát hiện lỗi vui lòng gửi đổi ngay cho nhân viên chuyển phát.
 
- Quy định đổi sản phẩm:
 
+ Còn nguyên nhãn mác, thẻ bài đính trên sản phẩm.
 
+ Sản phẩm không bị làm dơ bẩn, hư hỏng do những tác nhân bên ngoài.
 
- Các trường không được đổi lại
 
+ Không có hóa đơn mua hàng.
 
+ Đồ nội y, phụ kiện.
 
+ Nhãn mác không còn nguyên vẹn, các phụ kiện của sản phẩm không còn đầy đủ 
 
Lưu ý :
 
+ Không áp dụng cho các sản phẩm khuyến mại giảm giá
 
+ Không đổi sang các sản phẩm đang áp dụng chương trình ưu đãi.
 
+ Được đổi 1 lần duy nhất
 
+ Giá trị sản phẩm đổi: bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã mua trước đó.
Mọi vấn đề cần hỗ trợ khách hàng vui lòng liên hệ hotline 0968860816
Quy định chung: Ngoài sản phẩm lỗi từ phía sản xuất, chúng tôi không giải quyết bất cứ trường hợp nào về việc trả sản phẩm.
 
2. Chính sách bảo mật
 

Chính sách bảo mật thông tin

a, Thu thập thông tin
 
Owen thu thập thông tin của khách hàng qua kênh mua sắm online
 
b, Sử dụng thông tin
 
Mọi thông tin khách hàng được thu thập nhằm:
 
-       Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm
 
-       Giải đáp thắc mắc khách hàng
 
-       Thực hiện các bản khảo sát khách hàng
 
-       Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Owen
 
c, Lưu trữ thông tin
 
Owen lưu trữ khách hàng trên hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập.
 
d, Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
 
Công ty cổ phần thời trang Kowil Việt Nam giấy phép kinh doanh số 0103647864
 
Điện thoại 0435666797
 
e, Phương tiện và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin của mình
 
Khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua hotline 0968860816
 
Owen cam kết mọi thông tin của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối.

 

 
Lượt truy cập: Online:
Nhận thông tin khuyến mại
 

Tin tức - Sự kiện

Bộ sưu tập

Thời trang công sở

Thời trang dạo phố

Phụ kiện